Detected browser language: English
Sora 2 AISora 2 AI

Sora 2 AI 返金ポリシー

Sora 2 AIでは、ユーザーの皆様に最高の体験を提供することに努めています。状況が変わり、返金を希望される場合があることを理解しています。ご購入前に、返金ポリシーをよくお読みください。

返金資格

期限: 返金リクエストは、購入から3日以内に行う必要があります。この期間を過ぎると、返金リクエストを処理することはできません。

クレジット使用: 50クレジット以上を使用している場合、購入からの経過時間に関わらず、返金の対象外となります。

返金のリクエスト方法

資格基準を満たしており、返金をリクエストする場合は、以下の手順に従ってください:

  1. お問い合わせ: support@sora2-ai.io までサポートチームにご連絡ください。

  2. 詳細情報の提供: アカウント詳細、注文番号、購入日、返金リクエストの理由を含めてください。

  3. 3日以内に送信: 購入から3日以内にリクエストを送信してください。

返金処理

返金リクエストを受け取り次第、審査を行い、結果をできるだけ早くお知らせします。承認された場合、元のお支払い方法に返金されます。

返金額には、初回お支払い額の6%を超えない処理手数料が適用される場合があります。

適用される手数料についてご質問がある場合、または詳細情報が必要な場合は、support@sora2-ai.io までカスタマーサービスチームにお問い合わせください。

ポリシーの変更

当社は、返金ポリシーをいつでも更新する権利を留保します。変更があった場合は、このページに反映され、定期的に確認することをお勧めします。